「玫琳凱化妝品公司」的創辦人玫琳凱女士,曾經陳述過她自己早期未出名時買車的經驗:

        一日,她開著一輛老舊的車到某家汽車展示中心,因手上剛好有錢想要買輛黑白間的新車。
當她進入展示中心,業務員看她開著舊車,斷定她買不起新車,此時正當中午時間,所以,業務員推說要去赴午餐約會,不理她,就走了。但玫琳凱急著要買新車,於是要求見經理,可經理要下午一點才會到;因而玫琳凱悻悻然的離開,逛到對街的 Mercury 汽車展示中心。

        Mercury 展示中心正好展示著一輛黃色的轎車,玫琳凱雖喜歡,但價格遠高於她的預算;而業務員對她很殷勤、誠懇,並在得知她因當日為其生日而想要買新車當自己的生日禮物時,很禮貌的說他有事,告退一分鐘後,隨即回到現場。
        然而,15分鐘後,一位秘書帶來了一打玫瑰花交給業務員,業務員隨即轉送玫琳凱,並向她祝賀:「生日快樂!」,玫琳凱回憶說:「天呀,當時我真的太意外、太驚喜了!」,之後,玫琳凱決定買下了這輛遠超過預算的黃色轎車,因為她說:「那位業務員讓我感覺自己很重要!」



後記:  
        每個人都希望被尊重、肯定、瞭解,而不喜歡被忽視;因此,常常注意到別人心裡想要的東西,看到對方最在意的東西─那就是「自我尊嚴感」─ 重視他,讓她覺得自己很重要  是很重要的。 

        很多道理都應該是融會貫通的應用在各個方面,

        ◎公司管理方面,可以應用在員工身上。
        ◎日常生活方面,可以用在人際關係上。
        ◎婚姻關係方面,可以用在與另一半的相處上。
        希望,道理人人會說,我也能做到真的融會貫通。
        你能?相信你也可以的,試試看~

arrow
arrow
    全站熱搜

    Alice 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()