我鬧脾氣嗎？
最近，有點不順，先是接到超速罰單，然後又接到台北停管處寄來的催繳通知單，在這沒有收入的日子，真的是令我….
【超速罰單】
收到超速發單時，把日子往前推，試著回想當時是什麼日子？我開的車嗎？查到了，那段時間，多半是另一半開的車，跟另一半兩人拼命的回想，原來，很巧的是，那時開車的人是我。我一向自認我開車小心謹慎，怎麼會被開單呢？看這照片，想想那裡有限速標誌嗎？上網查，沒查到，但卻查到了這個地點既然是台北市的金雞母，很多人都在這裡被拍下，真的很嘔！
心想，反正繳費期限在月底，剛好月底前我還會在父母上趟台北看醫生，這回我就注意看。本來，我可以走十八標的，但卻為了證實我的失誤，我仍然選擇走一高，我慢慢的開到交流道下，果然，是有個限速標誌，我怎麼開了那麼多年，怎麼都不記得呢？
回程，我接受了自己的錯誤，依著罰單背面的指示，到了代收的銀行繳費，怎知，背後約5～家的銀行，我跑了2行，卻都沒有辦理代收罰款業務，最後，只好到監理站繳費，也許有人會說，那就到郵局或便利商店繳呀，我就是不想花那個手續費啦！已經多花那麼多錢了，能省就省下來，又不是沒得選擇。繳完錢，滿肚子怨氣，回家後，上交通部網站投訴，到今日，卻只有當天收到自動回覆的信件，卻沒有下文…在等一陣子，若再沒回，我還是會去寫的；就像當初呂秀蓮女士要參選副總統競選時，我寫去建議火車站附近增設交通號誌一樣，沒回，我就再寫，只是那次後來由市警局回覆，並說已經挖洞安裝號誌，可是多年後，我再次舊地重遊，我真不知當時說的「洞」，是什麼「洞」，難道是你們的地洞？因為，我仍然沒有看到任何交通號誌呀！要不是我當時的電腦壞了，回覆的信件沒留下，不然，我今天會調出來，在去投訴的。
【北市停管處的催繳單】
還好，我並沒有把停車繳費收據丟掉，有時，懶也是個好習慣，呵呵。根據催繳單上的時間顯示，這次，確定不是我開的車，詢問了另一半，我們確定當時的停車費已經由我在便利商店繳納了，於是，依著單上的電話，去電詢問，原來是當時開單的人員，再次去蓋章時，發現單子不見了，所以，開了第二張，而我所繳的就只是第二張的費用，停管處的服務人員一再跟我表示歉意，但也表明她沒有權限，知道我不是住台北市後，建議我上網寫申訴。掛完電話後，我寫了投訴信，上星期五收到了回覆，寫明，不收工本費（也就是罰款），只需繳納當初的停車費，但是，繳款方式有二：
1. 到北市停管處辦理，還得列印出這張回信。
2. 到郵局買匯票，掛號寄到北市停管處。
這下，我很失望了，於是，回信了。
1. 我在申訴信件上已經註明我的居住地不在台北市了，要我特地上
台北繳費，往來的過路費至少來回80元，外加油費，原來的工本
費只需50元，現在，我卻為了50元要花更多的費用，這不是變相
的罰我嗎？我不依。
2. 同樣的，要我到郵局買匯票、寄掛號，這不是我的錯，為何我要
特得去郵局辦這些事？花25元的掛號費呢？
3. 我想我這個不是唯一的意外吧，你們的教育訓練難道沒有把這個
問題劃進去嗎？若是，當初你們開單人員有即時回覆，或有做些
處理，或是當停管處得知後，應主動寄出繳費通知單，這樣，我
就不用花這些時間跟你們往返了，你們不就省去了一項麻煩了？
4. 若沒有別的辦法，我倒是願意配合，只要同意我在停車費上直接
扣除郵寄的掛號費。
現在，我仍然在等回覆…
【前例】
這不是我首次投訴或建議，年輕時，也投訴過中華電信、自來水公司，所幸，他們都認錯，自行將要我繳納的費用自行銷帳處理，也就消除了我對他們的不滿。
你（妳）說，是我在彆扭、鬧脾氣嗎？
我只是想，是我的權利，就不要用任何不合理的理由，來剝奪我的權利，除非，是我自己放棄的。
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