Alice的小空間

剛才我那許久為響過的手機，突然響起，一看，來電號碼為0800…..，平時我都不接不認識的號碼，但…今天可能是畫圖累了，就異常的把電話接了，以下是對話：

「喂！請問是 某小姐嗎？」

「是」

「你好，我是東森購物，你在X月X日購買了XX商品，記得嗎？」對方帶著有點廣東或大陸腔的口音說話。

「是」

「這樣有瞭解嗎？好，瞭解我就繼續。當時總金額為 ?元，你採用12期分期付款，但我們會計勿將你的資料載入錯誤，所以，這次扣款是扣？元（全額），這樣你有瞭解嗎？」

「喔！」

「有瞭解。那…因為過了今晚12點，銀行就要扣款了，所以，想跟你核對一下，信用卡後面的客服電話，我們查到記錄有0800…..和 02開頭的2支，請幫我們確認一下，信用卡後面的是哪支，我們才能跟XX銀行的客服聯絡，替你消除扣款。」

「嗯。」

「那你幫我確認一下。」

「喔，可是，我現在人在外面，手上沒有卡片，請問，我當初刷的事哪家銀行？」

「我查一下，是 Y 銀行，那你何時會回到家？」

「一星期後吧！」

「那太久了，一定要一星期嗎？這樣來不及，過了今晚，Y銀行就要扣款了。那我們先跟Y銀行的客服聯絡，把你的資料先傳過去，他們收到後，會跟你聯絡確認，這樣可以嗎？」

「好，那若我這幾天找到卡片，要怎麼跟你聯絡？」

「你的手機沒有來電顯示？」
「沒有」

「你可以打我們24小時的電話 0800013058，我的代號 261，我姓賴」

「好，謝謝！」我就掛掉了。

後來，我查了我的紀錄，當初我打的東森免付費電話不是這支，後來，我就打去Y銀行，請客服人員幫我查我的扣款金額，查到的結果是：那是個詐騙集團的手法。

因為，Y銀行對東森購物、富邦購物及Yahoo奇摩的分期付款，都是銀行替消費者代付全額給商家。也就是說，商家在你剛刷卡後，就將全額的費用領走了，事後，消費者分期付款是付給銀行的。

★   注意：

遇到事情不要慌，直接自己打電話去銀行問清楚，或是打 165反詐騙電話。